Terms of service

Handelsbetingelser (Terms of Service)

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på www.[indsæt-domæne].dk og indgås mellem:

Dr. Oracle Nordics
E-mail: info@haircouture.dk

1. Bestilling

Når du afgiver en ordre på webshoppen, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail. Aftalen er først bindende, når ordren er bekræftet og afsendt.

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre i tilfælde af:

  • Udsolgte varer
  • Tekniske fejl (fx prisfejl)
  • Mistanke om svindel

2. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kreditkort (Visa, Mastercard m.fl.)
  • MobilePay
  • Andre betalingsmetoder angivet i checkout

Beløbet trækkes først, når varen afsendes.

3. Levering

Vi leverer til Danmark og evt. andre lande angivet på webshoppen.

Forventet leveringstid er 1–3 hverdage i Danmark, medmindre andet er oplyst.

Levering sker med udvalgte fragtpartnere, og fragtpriser fremgår ved checkout.

4. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret i henhold til gældende lovgivning.

Se vores Retur- og fortrydelsespolitik for yderligere information om returnering og vilkår.

5. Varens stand ved returnering

Returnerede varer skal være:

  • Ubrugte
  • I original og ubrudt emballage

Vi forbeholder os retten til at reducere tilbagebetalingen, hvis varen er værdiforringet.

6. Reklamation

Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.

Kontakt os på: info@haircouture.dk ved reklamation.

7. Ansvarsfraskrivelse

Dr. Oracle Nordics kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader i forbindelse med brug af produkterne.

Produkterne er beregnet til kosmetisk brug. Vi anbefaler altid at følge anvisningerne og teste produktet før brug.

8. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning (GDPR).

Se vores Privatlivspolitik for mere information om, hvordan vi håndterer dine data.

9. Ændringer

Dr. Oracle Nordics forbeholder sig retten til at ændre disse handelsbetingelser. De gældende betingelser vil altid være tilgængelige på webshoppen.

10. Kontakt

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os:

Dr. Oracle Nordics
E-mail: info@haircouture.dk