Shipping policy

Leveringsbetingelser (Shipping Policy)

Hos Dr. Oracle Nordics bestræber vi os på at levere din ordre hurtigt og sikkert.


Leveringstid

Vi behandler og afsender ordrer inden for 1–2 hverdage.

Forventet leveringstid i Danmark er:
1–3 hverdage

Ved travlhed, kampagner eller helligdage kan leveringstiden være længere.


Fragtpriser

Fragtomkostninger beregnes ved checkout og afhænger af leveringsmetode og ordrestørrelse.

Eventuel fri fragt vil fremgå tydeligt på webshoppen.


Leveringsmetoder

Vi leverer med udvalgte fragtpartnere (fx GLS, PostNord eller lignende).

Du kan vælge mellem:

  • Levering til pakkeshop
  • Levering til privatadresse

Valgmuligheder fremgår ved checkout.


Ordrebehandling

Ordrer behandles kun på hverdage.
Ordrer afgivet i weekender eller på helligdage behandles den følgende hverdag.

Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med trackinginformation.


Forsinkelse og ansvar

Vi bestræber os på at overholde de angivne leveringstider, men kan ikke garantere levering på en specifik dato.

Dr. Oracle Nordics kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos fragtfirmaet.


Ikke-afhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshop og returneres til os, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr for genforsendelse.


Beskadigede forsendelser

Hvis din pakke er beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt på:
📧 info@haircouture.dk


Kontakt

Dr. Oracle Nordics
📧 info@haircouture.dk